功能简介

一直以来我们都是用客服QQ，点对点的为玩家进行服务。但是随着时间的增加，QQ的局限性也凸显了出来，例如：玩家QQ留言消息漏回、历史消息无法有效同步、同一个问题重复和玩家确认，等诸多问题。

我们现在启用了全新的《铁血武林2》客服平台，在这里我们可以为您更好的提供服务。

界面入口

通过【设置】-【联系客服】进入

详细介绍

问题反馈：

1：进入【客服平台】界面，可查看常见问题解决方式；

2：点击【我要发言】，进入反馈界面；

3：选择反馈问题类型，并详细描述所需反馈的问题，点击【发送】即可；

4：收到官方回复后，可在游戏内查看到红点提示；

备注：

①客服平台的工作时间为工作日10:00-18:00；
②玩家发送到客服平台的内容，都会在发送后1个工作日内回复。

　　　

开通提醒：

1：（可选择）开通提醒：成功提交反馈后可进行微信绑定，完成绑定后可通过微信实时收发反馈信息；

2：不开通提醒，也可直接在游戏内直接收发反馈信息。

其他：

1：可在【我的】界面中查看反馈问题记录。

　　　　

特别说明：

1：客服平台的工作时间为工作日10:00-18:00；

2：玩家发送到客服平台的内容，都会在发送后1个工作日内回复；

3：除游戏内，还可通过微信公众号：tiexuewulin2进入《铁血武林2》客服平台；

4：《铁血武林2》客服平台地址：https://support.qq.com/products/360725/

5：欢迎大侠们使用和吐槽，也欢迎各位提供更多更好的建议等，我们会秉承：为玩家提供更好服务的目的，来逐步优化和提升服务质量。